Les services de la sûreté de wilaya de Bouira ont reçu 8.236 appels téléphoniques de citoyens en octobre, via le numéro vert (15-48), le numéro d'urgence (17) et le numéro pour les groupes vulnérables (104). Parmi ces appels, 2.483 demandes d'aide, 2.843 d'information et d'orientation, 45 signalements d'accidents de la circulation, 92 appels pour signaler divers délits, notamment des vols et 71 appels ont été enregistrés pour signaler (commerce illicite, spéculation, atteintes aux lois de l'urbanisme, etc.).

Tous les appels ont été pris en charge, en coordination avec les services opérationnels qui mettent en œuvre les interventions, dès réception des signalements, en prenant en compte les préoccupations des citoyens, en les aidant et en les guidant. Ces appels ont également permis de mettre un terme à l'activité des récidivistes en flagrant délit. Ces chiffres reflètent l'étendue de la coopération des citoyens avec les services de la police, d'une part, et le besoin de sécurité dont le citoyen est considéré comme le maillon important de l'équation de la sécurité, d'autre part. Les services de la sûreté de wilaya de Bouira affirment rester mobilisés 24h/24 pour répondre aux appels des citoyens et prendre en charge leurs préoccupations à travers ses numéros de téléphone mis à leur disposition.