Afin de répondre aux différentes préoccupations et réclamations, la caisse nationale des congés payés et du chômage-intempéries (CACOBATPH) relevant des secteurs du bâtiment, des travaux publics et de l'hydraulique (BTPH) d'Oran qui couvre les wilayas d'Oran, Saïda, Mascara et Mostaganem, annonce à ses affiliés l'ouverture d'un centre d'appel qui sera opérationnel à partir du 1er juin. Selon la chargée de communication de la CACOBATH Oran, il s'agit d'un numéro vert ( 021 470 470) relevant d'un centre d'appel national. «Cette initiative va faciliter la détention de l'information et les explications dans un laps de temps très court, sachant que les appels seront gérés et pris en charge par un groupe de spécialistes en temps réel ». Aussi, après le lancement d'un nouveau système d'indemnisation du chômage causé par la canicule au profit des travailleurs des secteurs du bâtiment, des travaux publics et de l'hydraulique exerçant dans le grand Sud, une réflexion est-elle en cours pour la généralisation de ce système au profits des travailleurs du BTPH dans les wilaya des Hauts-Plateau et du Nord. Cette décision a été prise en fonction du réchauffement climatique que connaissent ces régions, surtout que depuis 2 années même les wilaya du Nord connaissent des vagues de canicule qui dépassent les 46 degrés. La déclaration de l'indemnisation canicule se fera aux mêmes conditions que celles liées au chômage-intempéries. Il s'agit d'étendre les prestations d'indemnisation déjà en vigueur du chômage-intempéries (pluie, vent, neige) dans le secteur du BTPH, aux conditions climatiques causées par la canicule. Une fois opérationnelle, elle peut être faite via le portail « tasrihatcom ».

Rappelons que la CACOBATPH est placée sous la tutelle du ministère du Travail et ses missions principales consistent essentiellement à assurer les prestations de congés payés et du chômage-intempéries, dont bénéficient les travailleurs déclarés des secteurs du BTPH. Il s'agit d'un chômage forcé et momentané des travailleurs par des arrêts de travail liés aux conditions climatiques. La CACOBATPH a aussi pour mission de lutter contre le travail au noir dans les secteurs du BTPH, en œuvrant à la régularisation de la situation des travailleurs non déclarés, tout en intervenant dans l'envoi des dossiers des entreprises concernées à l'Inspection du travail. Ces entreprises sont assignées à verser les cotisations relatives à toute la période de travail non déclarée, ainsi qu'au paiement de pénalités de retard, car la loi sanctionne la non-déclaration des travailleurs.