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Augmentation du tarif des bus: Les usagers en colère

par Mokhtaria Bensaâd

La dernière augmentation des tarifs du transport urbain fait actuellement grincer des dents les usagers. On assiste quotidiennement à des disputes entre des citoyens et les receveurs, lorsque ces derniers annoncent que désormais il faut payer 15 DA et non 10 DA. Cinq DA de plus et sans explications sur les raisons de cette hausse est une aberration pour les usagers dont la plupart doivent prendre en moyenne deux ou trois correspondances par jour en aller et retour pour arriver à destination. «Pourquoi dois-je payer 15 DA ? Qui a décidé de cette augmentation sans un avis au préalable pour le grand public ?». Voilà des questions que se posent les usagers chaque fois que le receveur se présente avec son ticket. N'ayant aucune réponse convaincante à donner sur les raisons de cette augmentation des prix, les deux parties se livrent à une dispute verbale virulente tout le long du trajet et la discussion se termine par toutes de noms d'oiseaux jetés de part et d'autre. «Si cela ne vous plaît pas, prenez un taxi ou allez vous plaindre à la direction des transports», a lancé un receveur de bus à un client qui refusait de payer les 15 DA. Un autre citoyen, constatant qu'il n'a pas eu son ticket, a commencé à le réclamer mais en vain. La confection des tickets avec les nouveaux tarifs n'a apparemment pas suivi la dernière augmentation des prix. Dans certains bus, les usagers payent 15 DA en contrepartie d'un ticket de 10 DA, chose qui a provoqué le courroux des clients et créé la polémique, ces jours-ci, dans le secteur des transports. En l'absence d'une note officielle annonçant cette révision des prix, la colère est à son summum à l'intérieur des bus bien que pour les transporteurs cette hausse est justifiée par le fait qu'elle a été revendiquée depuis six ans. «Les opérateurs ne trouvent pas leurs comptes avec les ancien tarifs. Nous avons demandé, au lieu d'augmenter les prix, un allègement des impôts et de la TVA mais rien n'a été fait. Nous avons été donc contraints d'aller vers cette solution qui, nous le savons, n'a pas été du goût du citoyen», a souligné un transporteur. Pour avoir plus d'explications sur cette révision des prix et son application par tous les opérateurs, nous avons contacté à plusieurs reprises la direction des transports de la wilaya d'Oran, mais sans réponse.