La compagnie Air Algérie a organisé à Constantine une rencontre avec les représentants des agences de voyage de la région Est du pays, afin d'échanger sur les moyens d'améliorer les services destinés aux clients et d'optimiser les mécanismes de travail en commun, a indiqué jeudi un communiqué de la compagnie.

Selon la même source, cette rencontre s'inscrit dans le cadre de l'engagement constant de la compagnie aérienne à «renforcer ses partenariats et à consolider la coopération avec les acteurs du secteur du tourisme et du voyage». A travers cette initiative, la compagnie réaffirme son «engagement à accompagner ses partenaires à travers les différentes wilayas du pays et à consolider une coopération durable, qui se traduit positivement sur l'expérience client et renforce la position de l'entreprise en tant qu'institution nationale de référence dans le domaine du transport aérien».

Lors de la rencontre, une convention a été signée entre la filiale Air Algérie «Amadeus» et les directions régionales de Constantine et Annaba, visant à développer des programmes de formation et à renforcer la performance professionnelle, contribuant ainsi à la modernisation des méthodes de travail et à l'amélioration de la qualité des services offerts aux clients.