Les clients d'Algérie Télécom de la commune de Aïn Abid sont dans tous leurs états du fait des difficultés d'accès au service de l'Internet qui sont quotidiens, et dont souffrent aussi bien le simple citoyen dans les foyers, que les entreprises publiques et privées et surtout les gérants de cybercafés qui se trouvent ainsi condamnés à baisser rideau.

En effet, selon des gérants de cybercafés qui nous ont contactés, la situation ne peut pas continuer comme cela, car il s'agit pour eux de leur gagne-pain et déjà, diront-t-ils, quelques-uns ont baissé les bras et ont mis la clé sous le paillasson. Et de poursuivre que si la situation venait à perdurer, cela sera le cas de majorité sinon de tous les cybercafés à travers la commune de baisser rideau ou à transformer le local en un café simple ou une épicerie. Dans le même sillage des difficultés rencontrées dans le service en question, d'autres citoyens simples abonnés n'ont pas manqué de souligner, que pour ce qui les concerne, cette situation de faiblesse du débit de l'Internet ou carrément de son absence, comme c'est le cas depuis quelques jours, les prive de toute navigation sur la Toile, alors qu'ils payent rubis sur ongle les factures d'abonnement ! Et nos interlocuteurs d'affirmer que le service Internet est devenu maintenant une chose indispensable pour beaucoup de gens et qu'ils ne comprennent pas ces difficultés d'accès à ce service. «Nous avons fait plusieurs démarches auprès des services concernés d'Algérie Télécom, mais les responsables que nous voyons nous font à chaque fois les mêmes promesses de règlement des problèmes dans les plus brefs délais», soutiennent les concernés. Et d'indiquer, que ces promesses, qui ne sont bien sûr pas tenues, sont en fait un moyen utilisé pour faire baisser la pression et endiguer la colère des clients. Les habitants s'interrogent sur les tenants et aboutissants de ces perturbations, surtout qu'elles touchent à tour de rôle de nombreuses APC de la wilaya. Questionnée sur ces perturbations et le faible débit Internet, la direction d'Algérie Télécom de la wilaya de Constantine fera savoir qu'il s'agit là d'un problème qui se pose à l'échelle nationale et qui sera réglé prochainement.