Envoyer à un ami | Version à imprimer | Version en PDF

Vols domestiques: Vers une révision des prix des billets d'Air Algérie

par R. N.

Le ministre des Transports, Aïssa Bekkaï a présidé, jeudi dernier, une réunion avec le P-DG par intérim de la compagnie Air Algérie et de plusieurs cadres de l'entreprise, en présence de responsables du ministère. Cette rencontre, la deuxième du genre après celle du 15 septembre 2021, entre dans le cadre des réunions prévues avec les responsables d'Air Algérie pour discuter des moyens de restructurer et de redynamiser les activités de la compagnie nationale aérienne, selon un communiqué du ministère des Transports publié sur sa page Facebook.

Selon la même source, cette deuxième réunion était «consacrée à étudier le plan de travail de la direction de l'entreprise concernant la qualité des services fournis à ses clients et les moyens de les améliorer, à travers un certain nombre de mesures qui affectent toutes les structures et services de l'entreprise, à commencer par la mise à disposition de sièges, d'assurer un bon accueil, le respect des horaires, la sécurité de la flotte aérienne et des passagers, et la formation des travailleurs et des dirigeants de la compagnie». Le communiqué ajoute que lors de ses interventions pour «commenter le plan de travail» qui lui a été présenté, le ministre des Transports «a insisté sur la nécessité d'accorder la plus haute importance à tous ces aspects et de ne pas négliger les détails pour amener Air Algérie au rang des grandes compagnies», appelant «dans ce contexte» à «la création de filiales spécialisées dans ses différents domaines d'intervention, comme la formation à la gestion moderne pour suivre les formidables développements enregistrés dans ce domaine, ainsi que les services au sol afin de diversifier les activités de la compagnie, créer d'autres sources de revenus et d'employer efficacement le potentiel humain, avec l'absorption du surplus enregistré au niveau de l'effectif total de la compagnie». « Le ministre a également ordonné de reconsidérer la gestion des différentes structures de base de la compagnie, telles que les agences commerciales réparties sur le territoire national, en actualisant leurs activités et en les exploitant dans de nouveaux domaines avec plus de rentabilité économique, d'autant plus que les services électroniques et la numérisation ont compensé l'aspect commercial classique qui oblige le client à se déplacer vers l'agence.

Cela permettra d'économiser beaucoup de dépenses pour l'établissement, et contribuera à diversifier ses revenus», a-t-il ajouté.

Sur la question des prix des billets, le ministre a appelé à leur «révision globale», «notamment sur les vols domestiques vers le Sud, pour encourager le Tourisme saharien, sur lequel le gouvernement mise pour la diversification de l'économie et des sources de revenus pour le Trésor public». Le ministre a également demandé aux responsables d'Air Algérie de «préparer un rapport complet» sur la «possibilité de transit des bagages et des passagers en provenance de l'extérieur du pays, pour leur permettre de prendre des liaisons domestiques d'aller directement à l'aéroport des lignes intérieures sans avoir besoin de sortir (de l'aérogare internationale)». Enfin, le ministre a appelé à la nécessité de préparer un «plan d'action» pour les «futures options stratégiques», avec «des mesures et des mécanismes concrets» et un «calendrier précis» avec des «objectifs à court, moyen et long termes», et «en concertation avec le partenaire social», pour faire en sorte que «le plus grand changement viendrait de l'intérieur de l'entreprise et basé sur ses propres capacités».

Pour rappel, lors de la première réunion avec les dirigeants de la compagnie, il a été question du lancement d'un «plan de développement 2021-2025» pour renforcer la position d'Air Algérie sur le marché national et occuper une meilleure position sur le marché aérien mondial, particulièrement en Afrique.

Parmi les éléments révélés de ce plan par le ministère des Transports à l'issue de la réunion du 15 septembre dernier, il s'agit de «développer les lignes intérieures», de «renouveler la flotte d'Air Algérie pour un accès au marché africain croissant», de revoir «les textes juridiques et organisationnels régissant l'activité du transport aérien et de les restructurer en créant des filiales spécialisées dans les activités secondaires de l'aviation».

Il a été également annoncé la création, avant le 31 décembre prochain, d'une «entreprise de maintenance», et d'une «société de services terrestres en 2022». Aïssa Bekkaï avait aussi annoncé que l'ouverture du transport aérien au privé est l'une «des priorités du ministère» pour, notamment, promouvoir destination Algérie.