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Oran :
CNAS: 39 services numérisés et plus de 57.000 adhérents à la plateforme «El Hanaa»
par K. Assia Dans
une vision commune visant à mettre en exergue les efforts déployés pour
moderniser le secteur public et renforcer la transformation numérique, la CNAS
Oran (Caisse nationale des assurances sociales et des travailleurs salariés
agence d'Oran), la CASNOS (Caisse nationale de sécurité sociale des non salariés), CACOBATPH (Caisse nationale des congés payés
et du chômage intempéries des secteurs du BTPH), la CNR (Caisse nationale de
retraite) et l'ANEM étaient, mercredi, au rendez-vous à l'occasion du coup
d'envoi de la campagne nationale de sensibilisation consacrée aux services
numériques. Placé sous le slogan «nos services numériques vous accompagnent là où
vous soyez», cet événement organisé du 25 mars au 16 avril et dont le coup
d'envoi a été donné, à partir de la CNAS agence d'Oran, par le directeur local
de l'emploi a été une occasion pour souligner l'importance de cette digitisation dans la promotion de la prestation de service
et surtout de connaître les avancées réalisées en matière de cette
transformation numérique. Le but est de vulgariser les différentes plateformes
électroniques disponibles et de rapprocher davantage le citoyen de
l'administration.
Prenant la parole, le directeur de la CNAS Oran, le docteur Abdelkarim Djellat a précisé que cette initiative louable s'inscrit dans une démarche de modernisation et a pour objectif de vulgariser tous les services numériques proposés à savoir l'espace El Hanaa et le portail de télédéclaration. La CNAS Oran a mis à la disposition de ses assurés 39 services numérisés et pas moins de 57.103 adhérents bénéficient de l'espace El Hanaa, un espace privé et sécurisé de sorte que ces plateformes facilitent l'accès à distance aux services fournis, réduisent la pression sur les guichets de la caisse, simplifient les procédures administratives et aussi réduisent les déplacements vers les agences. Ainsi et tout en mettant l'accent sur ces innovations, le responsable a souligné que cette initiative témoigne de l'engagement du ministère de tutelle à poursuivre la mise en œuvre de la politique de modernisation de l'administration publique en consolidant les principes de transparence, d'efficacité, de proximité des services publics, faisant de la numérisation un choix stratégique. Dans cet ordre d'idées, un riche programme a été concocté dans le cadre de cette campagne nationale de sensibilisation et d'information avec des sorties effectuées par les différents intervenants à travers le territoire de la wilaya. Des caravanes et un guichet de proximité en plus de portes ouvertes seront organisés, durant cette période, pour vulgariser les différentes prestations numérisées mises à la disposition des affiliés des différentes caisses. Des ateliers pratiques seront également organisés pour permettre aux citoyens d'utiliser facilement les plateformes numériques. Les responsables des autres caisses à l'exemple de la CASNOS, CACOBATPH, CNR et aussi l'ANEM ont expliqué à leur tour tous les changements apportés et les services numériques mis en place dans le cadre de cette modernisation de la prestation du service public. |
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