Une campagne d'information sur la plateforme
électronique «Araacom» a été lancée depuis le 21 du
mois passé et s'étalera jusqu'au 21 du mois courant, selon la chargée de
communication de la CNAS de Chlef. Elle vise
l'amélioration de la prestation pour les assurés sociaux. Cette plateforme est
interactive et a été développée, précise la même source, afin de connaître
l'avis des citoyens sur les prestations offertes, d'identifier s'il y a aussi
des entraves concernant leurs plaintes et de proposer des solutions en vue
d'améliorer le service. Elle est également accessible à toutes les catégories
sociales : les experts, les universitaires, les chercheurs, les syndicalistes
et les associations, pour recueillir également leurs avis sur les différentes
questions se rapportant aux services offerts par la CNAS et aux possibilités
d'amélioration. La plateforme comprend trois volets : le travail, l'emploi et
l'assurance sociale. Elle a été développée par des cadres du ministère et est
un produit national à 100%, conclut la responsable de la communication de la
CNAS.