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Le ministre de la Poste et
des Télécommunications, M. Sid Ali Zerrouki, a «mis les trois opérateurs de
téléphonie mobile Djezzy, Ooredoo
et Mobilis devant leurs responsabilités juridiques,
tout en insistant sur le respect des cahiers des charges et des normes de
couverture et de qualité de service». Lors d'une réunion d'évaluation tenue
jeudi soir avec les opérateurs de téléphonie mobile, consacrée à l'évaluation
de la qualité du réseau et au renforcement de la couverture, notamment dans les
zones rurales, le ministre a souligné «la nécessité d'améliorer la qualité des
services». M. Zerrouki a également appelé les opérateurs de téléphonie mobile
en Algérie à «présenter un engagement pour un programme de rattrapage afin de
remédier aux lacunes enregistrées», selon les termes d'un communiqué rendu
public vendredi par le ministère. Lors de cette rencontre qui
s'est déroulée en présence du président de l'Autorité de régulation de la poste
et des communications électroniques (ARPCE), le ministre a mis en exergue
«l'importance d'une communication régulière avec les citoyens pour les informer
de toute panne technique ou de travaux de maintenance programmés, tout en
veillant à assurer la couverture des axes routiers, notamment dans le Sud,
avant le mois de juin, ne serait-ce que par un service minimum,
particulièrement en ce qui concerne l'appel aux numéros de secours». Par
ailleurs, «il a été convenu de fixer des délais clairs pour parachever la
couverture avant la fin de l'année en cours, tout en insistant sur le suivi
périodique de l'exécution des engagements, afin de garantir une amélioration
concrète et durable de la qualité du réseau», conclut le communiqué.
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