Les services de la Caisse nationale des retraites (CNR) de la wilaya de Chlef ont procédé, lundi, à la distribution d'un lot d'équipements et de matériels médicaux au profit d'un nombre de retraités, dans le cadre des activités de la Semaine de l'aide sociale, a-t-on appris auprès de cet organisme. «Cette initiative vise à accompagner les retraités, assurer leur prise en charge psychologique et sociale et les informer sur le dispositif d'aide sociale mis à leur disposition», a indiqué le directeur de la CNR de Chlef, Mohamed Braik, en marge de journées portes ouvertes organisées à cette occasion.

Il a précisé que cette opération s'inscrit dans le cadre de l'humanisation des relations avec les retraités et de la promotion des prestations de sécurité sociale assurées par la Caisse au profit des retraités et ayants droit, en coordination avec les différents organismes concernés.

Des fauteuils roulants, des prothèses et accessoires, des appareils de mesure de la tension artérielle et de suivi des maladies chroniques, ainsi que des documents administratifs, dont la carte Chifa, ont été remis aux bénéficiaires, une initiative saluée par ces derniers.

Par ailleurs, une campagne de sensibilisation a été lancée pour promouvoir les services numériques de la CNR, notamment l'aide sociale à distance, accessible via la plateforme «Takaoudi» et l'espace numérique du retraité, permettant le dépôt de demandes d'équipements et la prise de rendez-vous. M. Braik a également fait état de la numérisation du service d'aide sociale, à travers l'utilisation de tablettes électroniques et d'une plateforme dédiée au suivi précis des activités de terrain, en vue d'un traitement rapide des demandes et d'une meilleure accessibilité des services à distance.