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Changement de réservation, report de vol et remboursement: Les nouvelles dispositions d'Air Algérie

par R.N.

La Compagnie nationale Air Algérie a annoncé samedi la mise en place des dispositions particulières au profit des voyageurs impactés par les décisions d'annulations, de réduction et de suspension de certains vols internationaux prises à titre préventif suite à la propagation du coronavirus, a indiqué un communiqué de la compagnie.

Applicables à partir du 13 mars 2020, ces dispositions particulières concernent la clientèle de la compagnie nationale affectée par les décisions d'annulations, de réduction et de suspension de certains vols internationaux, a ajouté la même source.

Ainsi, les voyageurs qui souhaitent procéder à des changements de réservation et de reports de leurs vols pourront y accéder sans paiement de frais quel que soit la classe choisie (sous réserve de respect cabine), a précisé la compagnie nationale. Air Algérie propose également la possibilité à ses passagers de se faire rembourser sous forme d'avoir (EMD) pour un voyage ultérieur devant être effectué avant le 31 décembre 2020. En dernier recours, les passagers peuvent demander le remboursement selon le même mode de payement, a fait savoir le communiqué de la compagnie nationale.