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Pour récupérer plus de 3 milliards de DA de créances: La SEOR accorde un échéancier aux «mauvais payeurs»

par J. Boukraa

Pour inciter les abonnés à régler leur dus, la société de l'eau et de l'assainissement d'Oran -SEOR- a lancé il y a quelques jours une nouvelle campagne. Selon un communiqué de la SEOR la campagne a été lancée à l'occasion du mois de Ramadan. La société vient d'avaliser une série de mesures lui permettant d'engranger son dû auprès des mauvais payeurs sans pour autant porter atteinte à leur budget. Le nouveau dispositif instauré porte sur l'allègement des procédures de paiement de sorte qu'il offre un échéancier de paiement partiel, avantageux, avec une diminution des frais des dossiers de recouvrement. Les abonnés peuvent donc bénéficier de ces avantages en se rapprochant des agences de la société, réparties à travers la wilaya pour régulariser leur situation et s'acquitter de leurs dus. Ces mesures de facilitation prévoient également la simplification des poursuites judiciaires.

Les créances sont un grand handicap pour les équilibres financiers de la société qui chapeaute un grand programme de réhabilitation et de renouvellement du réseau d'alimentation en eau potable. L'année passée la SEOR avait aussi lancé une campagne similaire «easy dette», mais, malgré les facilitations, des milliers d'abonnés font la sourde oreille.

Les créances détenues par la SEOR auprès de ses abonnés avoisinent 3 milliards de dinars, selon des statiques communiquées fin 2018. Selon les dernières statistiques de la SEOR sur quelque 360.000 abonnés près de 32% n'honorent pas leurs factures. Ces mauvais payeurs refusent de s'acquitter de leurs factures durant une année en moyenne causent un grave préjudice à la société qui peine encore à recouvrer ses créances.

La wilaya d'Oran dispose de 28 agences commerciales de la SEOR réparties sur les différentes communes. Notons qu'après épuisement de tous les recours pour récupérer ses créances à l'amiable, la SEOR lance régulièrement des opérations de coupure aux insoumis. La justice reste souvent l'ultime recours de la société pour le recouvrement de ces créances qui s'amassent d'année en année.

En outre, la société est confrontée à l'épineux problème des déperditions à cause des branchements illicites. Les travaux de rénovation et de changement de compteurs ont eu l'autre avantage qui est la découverte de toutes ces anomalies.