Dans la chaîne de l'industrie touristique (hôteliers, compagnies aériennes, assurances…), les agences de voyages sont un maillon d'une importance capitale. Comme le reconnaît le ministre de tutelle, Mokhtar Didouche, qui a soutenu que les agences de voyages et de tourisme sont «un acteur clé» dans la dynamique du secteur touristique. Les agences de voyages et de tourisme «sont considérées comme un acteur clé dans le développement du tourisme interne et international», de même qu'elles «sont des entreprises importantes dans le tissu économique national, au vu des prestations fournies aux touristes», a-t-il souligné, jeudi, lors d'une plénière à l'Assemblée populaire nationale (APN) consacrée aux questions orales.

Sur le plan de l'organisation de la Omra, les agences de voyages et de tourisme sont « soumises à un cahier des charges élaboré par l'Office national du pèlerinage et de la Omra (ONPO) », a-t-il indiqué, précisant que le processus de sélection des agences autorisées à organiser la Omra s'est basé sur «le respect des clauses dudit cahier». Et de relever que ses services «veillent au contrôle de l'activité des agences de voyages à travers des missions de contrôle par le corps d'inspection du secteur qui effectue des missions d'inspection, ayant abouti à l'établissement de procès-verbaux constatant tout manquement ou négligence». Concernant les dépassements relevés dans l'activité de certaines agences, le ministre a fait état de la réception de plaintes de clients qui font actuellement l'objet d'une enquête, ajoutant que certaines plaintes «sont soumises à la commission nationale d'agrément des agences de tourisme et de voyages, et dans le cas où les infractions professionnelles sont avérées, la loi s'applique à ces agences, par l'envoi d'avertissements ou par le retrait provisoire ou définitif de la licence».

Dans le même sillage, M. Didouche a fait état de «l'élaboration d'un nouveau cadre législatif», à savoir la loi d'orientation des activités de tourisme, pour «une meilleure organisation professionnelle des métiers et des activités de tourisme autorisées», d'autant plus qu'elle accorde l'importance à l'activation du rôle des agences de tourisme et de voyage dans la promotion et la commercialisation de la destination touristique Algérie, aussi bien à l'intérieur qu'à l'international, et ce en application des instructions du président de la République M. Abdelmadjid Tebboune et du plan d'action du gouvernement.

Le ministre a également rappelé la relance du tourisme saharien durant la saison précédente, et ce grâce à l'application du «visa de régularisation» qui permet aux étrangers désirant effectuer un circuit touristique dans les villes du Sud, via les agences algériennes de tourisme et de voyages agréées, de bénéficier d'un visa qui est accordé sur place à leur arrivée au niveau des aéroports algériens, au lieu des procédures du visa ordinaire. Le secteur «œuvrera à la relance de plusieurs projets, à l'instar du village touristique de Timimoun et à la valorisation d'un nombre de sites archéologiques», tout en œuvrant à leur promotion en vue d'attirer les touristes nationaux et étrangers, afin que ces sites aient une contribution effective dans la relance du développement et la création des richesses et des postes d'emploi, a relevé le ministre.