Le centre d'appel
de Nâama, 11.00, destiné à recevoir les doléances des citoyens et les orienter
vers les responsables concernés, à des fins de prise en charge de leurs
préoccupations, a enregistré, en l'espace de trois mois, quelque 475 appels
provenant de toutes les communes de la wilaya, à l'issue desquels 277 cas ont
été traités et 44 sont en cours. Par ailleurs, trois cas seulement ont été
jugés non recevables, a-t-on indiqué de source proche de la wilaya, qui avance
le taux de prise en charge des doléances des citoyens supérieur à 80%, d'après
le premier responsable de cet organisme ; la majorité des doléances
enregistrées concernent les secteurs du logement, de l'emploi, de l'agriculture
et de l'urbanisme (aménagements urbains). Tous les appels traités, selon le
même responsable, ont fait l'objet d'une réponse aux concernés pour mettre à
leur disposition les informations nécessaires à même de les orienter vers la
régularisation de leurs affaires, a-t-on indiqué.