Les services de l'ADE ex SEATA viennent d'adresser des mises en demeure à leurs clients, afin qu'ils s'acquittent de leurs dus, deux trimestres ou plus, non payés, ce qui a suscité la colère de ces clients. Car dira un médecin concerné, « je ne reçois jamais ces factures et c'est moi qui me déplace, à chaque fois, pour payer mes redevances en eau ». Un autre client, enseignant à l'Université, ajoutera que cela fait une année qu'il n'a pas reçu de facture. Même son de cloche auprès de certains citoyens qui jurent d'avoir tout fait auprès de ces services pour qu'on leur fasse parvenir leurs factures d'eau, à temps, jusqu'à leur indiquer l'épicerie ou le coiffeur du coin. Enfin, si quelqu'un est à blâmer ont estimé les uns et les autres, « c'est l'ADE dont les chargés de la distribution des factures ne font pas leur travail, correctement. Ces mêmes services devraient, plutôt, s'intéresser davantage, aux gens qui ne s'acquittent jamais de leurs redevances d'eau, à ceux qui font des branchements pirates ou ceux qui utilisent l'eau à des fins commerciales, sans payer un centime !