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AÏN-TEMOUCHENT: Le travail collaboratif à l'étude

par Mohamed Bensafi

L'Office du tourisme d'Aïn-Temouchent (OTAT) a organisé ce samedi une journée d'étude ayant pour thème «le workshop» à l'adresse de professionnels du tourisme de la wilaya, particulièrement des jeunes porteurs de projets dans des créneaux liés au secteur. La manifestation qui s'est tenue à la maison de l'artisanat a été encadrée par deux spécialistes en la matière, à savoir MM. Benahmed-Daho Omar, chercheur à l'Université de La Rochelle (France) et de Ykhelef Hadj, enseignant et chercheur en sociologie au centre de recherche de Tlemcen qui, tous deux, prodiguent conseil et assistance à un envol de l'OTAT. La matinée a été consacrée aux communications basées surtout sur le côté technologique. Tandis que l'après-midi a été réservé aux différents ateliers, quatre au total. Des travaux pratiques ayant pour but de mieux cerner le sujet.

Le «workshop» constitue une forme d'expérimentation collective qui invite chacun à se re-positionner et à re-considérer sa place et ses savoirs. Cette méthode de travail horizontale vise à réunir un ensemble de conditions et d'individus autour d'un projet (artistique ou autre), moteur du processus de création. Pour El-Mererbi Kamel, président de l'OTAT, ce premier workshop sur les méthodes du travail collaboratif, organisé par l'Office de tourisme de Aïn-Temouchent, a pour vocation d'accompagner l'Office ou un groupe de professionnels du tourisme dans sa réflexion sur la mise en place de méthodes et d'outils permettant de développer les pratiques collaboratives de ses membres et conseillers. Ce mode d'organisation du travail a, entre autres, pour but de fluidifier la communication entre les personnes, d'améliorer leurs méthodes de travail en commun et de faciliter la coordination des activités et des acteurs dans les initiatives. Dans cette intention, le workshop sur les méthodes du travail collaboratif proposera des outils mais également des pistes théoriques et méthodologiques sur la mise en œuvre du travail collaboratif afin que l'Office de tourisme de Aïn-Temouchent puisse anticiper les questions et les défis à venir dans le cadre de leurs projets. L'objectif de ce workshop est donc d'expliciter un cheminement à suivre propice à la mise en place du travail collaboratif de manière à ce que l'Office puisse disposer de points de repère s'il souhaite se lancer dans ce mode d'organisation du travail collectif. Un workshop est ainsi découpé en 3 actions ou parties : proposer un état des lieux autour de la notion et des outils de travail collaboratif, analyser l'organisation du travail de l'Office en mode «projet» afin de mettre en lumière les perspectives visées par une appropriation du travail collaboratif et, enfin, expliquer la démarche conduisant à une mise en œuvre effective des méthodes et outils de travail collaboratif par l'OTAT.

Une journée pleine d'enseignements clôturée par une sympathique collation offerte aux participants. Les membres de l'OTAT, qui ont mis en place un vaste plan de formation s'étalant sur les cinq prochaines années, espèrent trouver au plus vite un siège social permanent.