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Constantine - Les guichets d'Algérie Poste assiégés

par A. E. A.

A deux jours de la fête de l'Aïd El-Adha, les bureaux de poste sont quasiment pris d'assaut par les usagers, avec de longues chaînes devant les guichets et une majorité de distributeurs automatiques de billets en panne. Ainsi et selon des clients rencontrés à la recette principale, plus connue par la Grande Poste, «c'est toujours la même chose à la veille des fêtes, religieuses ou autres, diront-ils, à savoir présence de foules et anarchie au niveau de la plupart des bureaux de poste de la ville». Et de poursuivre que «cette année, c'est assez particulier en ce sens que la fête de l'Aïd coïncide avec la rentrée scolaire et ses dépenses, ce qui contraint beaucoup de citoyens à retirer pratiquement toutes leurs économies et ce, en faisant plusieurs va-et-vient aux différents bureaux». Ce qui n'arrange pas les choses, c'est les pannes des distributeurs automatiques de billets. Ainsi, tout le monde se rabat sur les guichets pour des retraits d'argent et là, les attentes peuvent durer jusqu'à deux heures ou trois.

Pour sa part, le directeur par intérim de l'agence d'Algérie Poste de Constantine, M. Boussaïd, questionné sur ce sujet, se montre rassurant en insistant sur la disponibilité de liquidités, qui sont largement suffisantes et susceptibles de répondre à tous les besoins des usagers pour l'Aïd. Et d'expliquer: «Nous avons pris toutes nos dispositions depuis le mois d'août dernier, où tous les chefs d'établissements postaux ont été invités à s'approvisionner auprès de la recette principale de sommes d'argent nécessaires en préparation à la fête de l'Aïd. Alors que cette recette le fera à son tour auprès de la Banque d'Algérie qui s'engage à satisfaire toutes les quantités demandées », ajoutera-t-il. Mais manifestement, «les citoyens ne se plaignent pas de manque de liquidités mais surtout des pannes des distributeurs automatiques et des interminables chaînes devant les guichets».