Quelque
10.002 appels téléphoniques ont été enregistrés, en 2018, par les services du
groupement de la gendarmerie d'Oran, grâce au numéro vert, le 10.55. Les
gendarmes ont pu intervenir sur le terrain et solutionner plusieurs affaires
d'atteinte aux biens et des personnes. Dans ce registre, on saura que 4.778
interventions ont été effectuées dont 101 concluantes. Celles-ci ont permis
d'arrêter 122 suspects. Ces appels témoignent, selon les initiateurs de ce
dispositif, de la réussite de cette mesure initiée dans le but de rapprocher le
citoyen des services de la gendarmerie. Ainsi, on apprend que parmi les affaires
solutionnées grâce au 10.55, figurent la récupération d'un véhicule volé et
l'arrestation des auteurs. Les gendarmes ont également arrêté en flagrant délit
de vol une bande de malfaiteurs. Ces appels ont permis de porter secours à des
marins-pêcheurs coincés en mer en plus de la mise en échec d'une tentative
d'émigration clandestine et la récupération du matériel servant à la traversée.
Par ailleurs, 28 plaintes ont été enregistrées sur le nouveau site de la
gendarmerie : htpps ://
ppgn.mdn. dz, consacré au dépôt de pré-plaintes en
ligne et les renseignements à distance. Les équipes chargées de ce service ont,
également, enregistré 22 cas de demande de renseignements à distance .Ces
pré-plaintes sont automatiquement traitées par les différents services de la
gendarmerie. Ce site sécurisé permet aux victimes d'enregistrer leurs demandes
en ligne via ce site Internet à travers un formulaire guidé comportant des
rubriques obligatoires qu'il doit remplir afin d'obtenir un rendez-vous et
signer, officiellement, sa plainte auprès du groupement de la gendarmerie de
son choix. Des équipes techniques spécialisées dans le traitement et l'analyse
ont été mises en place pour piloter ces opérations.