Extension du réseau d'accès MSAN, développement de la couverture ADSL, augmentation du parc d'équipements téléphonique, création de nouveaux points de présence et nouvelles offres commerciales, Algérie Télécom a présenté, lors d'une conférence de presse tenue mardi dernier au siège de l'ART de Tlemcen, le bilan des principales réalisations au niveau de la wilaya au titre du premier semestre de l'année en cours. En matière de réseaux d'accès, le directeur d'Algérie Télécom, M. Djelloul Boughanja, a indiqué que 18 nouveaux sites MSAN (nœuds d'accès multiservices), ont été installés durant le premier semestre 2014, ce qui représenterait un total de 16.662 accès, permettant de fournir la voix (téléphone) et la data (Internet). Ce programme de modernisation du réseau d'Algérie Télécom, visant à étendre et développer le parc d'équipements téléphoniques, qui dispose aujourd'hui de 175.966 lignes dont 55.190 lignes nouvelle génération MSAN. Le nombre de clients a atteint 105.920 au service téléphonique dont 48.453 au service internet. S'agissant du réseau commercial, qui compte actuellement 9 agences commerciales et 3 divisions commerciales, M. Djelloul Boughanja a souligné qu'Algérie Télécom compte se rapprocher davantage de ses clients en créant de nouveaux points de présence. «Algérie Télécom œuvre actuellement pour l'amélioration de l'accueil de ses clients au niveau de tout le réseau commercial en formant les agents et en les dotant de moyens de gestion efficace pour éviter les files d'attente aux nombreux usagers», a expliqué dans ce cadre le directeur d'Algérie Télécom, qui souligne également, que : «la qualité de service est affectée par la vétusté du réseau et les nombreuses agressions et vols de câbles répétitifs». Selon l'orateur, le phénomène de vol du câble a causé un préjudice de 22.248.357,78 DA durant les trois dernières années jusqu'à juin 2014. «Malgré ces tracas et de perte de temps aussi bien pour l'accès au téléphone qu'à la connexion, plusieurs chantiers ont été lancés pour le remplacement des câbles, l'assainissement des chambres et la réparation des dégâts subis», a-t-il encore ajouté. M. Djelloul Boughanja s'est en outre expliqué sur le programme de raccordement en fibres optiques des localités qui comptent plus de 1.000 habitants, lancé en 2013. Dans ce cadre, l'on apprendra que près de 25 localités ont été raccordées en fibre optique jusqu'à juin 2014. En plus, il est prévu, dès la fin du mois courant, la mise en service de nouveaux équipements MSAN et le lancement des ventes d'accès téléphoniques et internet dans les localités d'Aïn El-Hadjar (Hennaya), M'sala (Chetouane), Betaim, Chébikia et Cité Ibn-Sina (Maghnia), et Oued-Zitoun, Ahl-Ghafer et Sidi-Larbi (Sabra). «Les habitants de ces localités peuvent se rapprocher, dès maintenant, de nos agences commerciales, pour procéder à l'enregistrement de leurs demandes» a-t-il affirmé. Le responsable d'Algérie Télécom, a aussi commenté les nouvelles offres IDOOM ADSL comportant quatre gammes. La première est destinée aux professionnels.

La deuxième propose des forfaits illimités sur le fixe. La troisième présente des extensions de l'e-paiement aux factures téléphoniques. Et dans la quatrième et dernière, AT innove avec son offre de bibliothèque numérique «Fimaktabati», et l'accès illimité à des milliers d'ouvrages pour un tarif annuel de 2.400 DA et l'offre «Khlass», en partenariat avec Algérie Poste, le paiement des factures téléphoniques à travers cette offre est désormais possible en ligne, explique le directeur d'AT de Tlemcen, ajoutant que la 4G LTE (Long Term Evolution), destinée jusque-là aux professionnels, sera généralisée dans les prochains jours aux résidentiels.