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CAAR : L'assurance des personnes à la peine

par M. Aziza

Contrairement à des boîtes d'assurances naissantes, ?Caarama assurance', filiale de la CAAR, enregistre un chiffre d'affaires relativement positif, pour l'assurance de personnes, et ce, pour un début. Sachant, en outre, que cette assurance est «compliquée» dans notre pays, du point de vue culturel.

Le directeur général de ?Caarama assurance', Nouar Mokhtar, a affirmé, jeudi, en marge de la tenue d'un séminaire international, sous le thème sur la gestion des risques «Rester solide dans un monde incertain» à l'hôtel ?El Djazair', que sa filiale a réalisé, en 2012 , un chiffre d'affaires de près 1,8 milliard de DA, avec la possibilité d'atteindre plus de 2 milliards de DA en prévision de la clôture de l'année 2013.

Entrée en exploitation, en juillet 2011, ?Caarama assurance' a pu arracher plus de 25 % des parts de marché. Le directeur général de ?Caarama' a affirmé que sa boîte d'assurance est, aujourd'hui, leader sur le marché. «Nous sommes numéro 1, pour l'assurance des personnes» a-t-il souligné. Nouar Mokhtar explique que les gestionnaires de sa filiale ont ciblé, en premier lieu «l'assurance groupe» ce qu'on appelle, communément, dans le langage des assurances la «prévalence collective» : une assurance complémentaire des salariés qui répond aux besoins de protection des travailleurs. Il ajoute, ce sont des contrats d'assurance du groupe qui couvre, à la fois, le décès et la santé complémentaire. «Nous avons ainsi répondu à la motivation des syndicats qui veulent plus de couverture aux travailleurs». «Notre deuxième cible est les emprunteurs auprès des banques, puisque, aujourd'hui, les banquiers exigent l'assurance des personnes pour les demandeurs de crédits bancaires. La troisième et dernière cible concerne l'assurance voyage, car aujourd'hui, les demandeurs de visas, notamment, pour le visa ?Schengen', sont obligés de contracter l'assurance de personnes». Le directeur précise, dans ce sens, que le chiffre d'affaires, lié à l'assurance voyage est de 300 millions de DA pour l'année 2012, mais il précise que le chiffre d'affaires de l'assurance des personnes est tirée, essentiellement, par l'assurance groupe ou la «prévalence collective», en expliquant le fait que cette assurance est en lien avec les entreprises. «Et comme ?Caarama' est une filiale de la Caar , donc notre clientèle naturelle sont des entreprises, des clients de notre entreprise-mère»

C'est un atout, puisque la CAAR est la doyenne des compagnies d'assurances avec une maîtrise du métier et une connaissance du marché et avec, surtout, une capacité financière importante. Le chiffre d'affaires de la CAAR, pour l'année 2012, est de 15,9 milliards de DA, avec un chiffre d'affaires prévisionnel de clôture ?prévisions de clôture' de 2013, estimé à plus de 17 milliards de DA, tout en incluant le chiffre d'affaires de l'assurance des personnes. Pour les fonds propres l'on prévoit une estimation de 18 milliards de DA, d'ici la clôture de l'année 2013.

Mounir Kabane, le courtier londonien (UIB), a beaucoup insisté auprès des entreprises (clients de la CAAR) sur la nécessité de mieux gérer les risques des différents sinistres (catastrophes naturelles, incendie, violences politiques, actes terroristes) pour éviter un effondrement certain du bilan des entreprises. Il a précisé qu'une mauvaise gestion des risques, liés aux sinistres, se répercutera, négativement, sur le bilan de l'entreprise. Il a cité l'exemple d'une raffinerie, au Maroc, qui a subi d'importants dégâts causés par des inondations survenues en 2002. L'opérateur de cette installation pétrochimique n'a pas voulu la couvrir contre le risque de perte d'activités, estimant que l'arrêt causé par la catastrophe n'allait pas dépasser une semaine, alors que les travaux de réparation ont duré plus de trois ans, entraînant l'arrêt total de l'activité, durant cette période et une perte nette de 450 millions de dollars, en raison de cet arrêt. Le second exemple concerne un hôtel, en Alabama, qui a été ravagé, en 2005, par l'ouragan ?Katrina' et dont le propriétaire a préféré ne pas inclure le risque tempête dans la police d'assurance pour économiser 250.000 dollars.»Cette décision prise à la légère a provoqué une perte de 52 millions de dollars», selon le courtier londonien.