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Des guides pour faire connaître la ville

par Kamel M.

Dans le cadre des festivités «Constantine capitale de la culture arabe 2015» et de par la vocation touristique et la dimension culturelle et religieuse de la ville qui restent méconnues du grand public, national et étranger, la direction du tourisme étudie le lancement d'un projet «voitures de tourisme avec chauffeurs» afin de faciliter les déplacements et assurer une meilleure information sur les lieux à visiter.

Considérant qu'un chauffeur de taxi constitue parfois le premier contact qu'a un visiteur d'une ville donnée, et que sa mission va au-delà du déplacement des clients d'un point à un autre, la direction du tourisme projette donc d'agréer des exploitants de voitures de tourisme qui vont se distinguer des autres types de taxis par leur approche orientée vers l'expérience et la découverte d'un lieu. Ces chauffeurs recevront des formations appropriées dans la prévention et les secours et obtiendront la certification de guide touristique, attestant leur connaissance de l'histoire de la ville, de ses sites touristiques, de ses monuments, de ses personnages et des événements les plus marquants qui s'y sont déroulés? Ces exploitants de voitures de tourisme avec chauffeurs et qui travaillent en étroite collaboration avec l'Office du tourisme de la ville sont soumis à des conditions d'installation portant sur l'aptitude professionnelle, l'honorabilité et la qualité du service.

Ils doivent suivre, à des périodes régulières, des stages de formation continue dans des établissements spécialisés qui seront sanctionnés par des attestations de réussite.

Sont exclus les chauffeurs condamnés pour certains délits comme l'abus de confiance ou délit du code de la route.

Les véhicules sont aussi soumis à des conditions d'âge, d'espace, de puissance, et doivent offrir un confort et des aménagements intérieurs de «standing». Ils ne porteront aucun signe particulier à part une signalétique apposée sur le pare-brise.

Ce projet, s'il arrive à se réaliser, aura au moins le mérite d'avoir mis le doigt sur la plaie qui fait si mal à la ville de Constantine, l'indisponibilité et la mauvaise qualité de ses moyens de transport.