Les services de la Sûreté de wilaya de Bouira ont reçu 1.172 appels téléphoniques de citoyens au cours du mois de novembre, via le numéro vert (15-48), le numéro d'urgence (17) et le numéro pour les catégories vulnérables (104). Ces appels comprenaient 554 demandes d'aide et d'assistance, 541 demandes de renseignements et d'orientation, en plus de 27 rapports d'accidents de la route et 50 appels pour signaler divers délits, en particulier des vols. Tous les appels ont été traités en coordination avec les services opérationnels qui mettent en œuvre les interventions dès réception des rapports, en prenant en compte les préoccupations des citoyens, en les assistant et en les orientant. Ces appels ont également permis de mettre fin aux activités des criminels habituels, en les appréhendant en flagrant délit. Ces chiffres reflètent l'étendue de la coopération des citoyens avec les services de police d'une part, et le besoin de sécurité totale, d'autre part, dont doit jouir le citoyen qui est le maillon important dans l'équation de la sécurité.