L'amélioration de la qualité des services d'internet est liée au fur et à mesure, à l'installation du réseau de fibre optique. C'est toujours l'argument avancé par les responsables du secteur des télécommunications et des technologies de l'information et de la communication. Selon le directeur de la Poste et des TIC de la wilaya, Abdelkader Fassih, le projet en cours est sur un bon chemin, lors de la tenue de la dernière session de l'APW consacrée essentiellement à ce dossier.

Aujourd'hui, les 28 communes de la wilaya sont raccordées au réseau de la fibre optique sur 1100 km, en attendant l'achèvement de l'opération de raccordement avec les wilayas limitrophes, Khenchela et El Oued. D'autre part, la qualité d'internet reste tributaire d'autres facteurs extra, à titre d'exemple les agressions causées au réseau. Dans le rapport établi concernant ce secteur névralgique, les élus locaux ont proposé la possibilité de la gratuité ou du moins un prix réduit des services d'internet accordés aux établissements éducatifs. A ce sujet, le directeur de la Poste et des télécommunications a indiqué que 415 écoles seront dotées d'internet. Les interférences des réseaux de téléphonie mobile algérien et tunisien sont un problème constaté dans les localités frontalières, en dépit de l'augmentation du nombre de antennes-relais, tout au long de la bande des frontières, du nord au sud.