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TLEMCEN : LA BEA POURSUIT SON DEVELOPPEMENT

par Khaled Boumediene

La Banque extérieure d'Algérie (BEA) poursuit ses efforts dans l'extension de son réseau d'agences à travers le territoire national et cette fois-ci en direction de l'Ouest. En effet, après avoir mis en activité des agences dotées de la modernité et de la dernière technologie au centre du pays, pas moins de cinq agences ont été lancées à Maghnia, Tlemcen, Sidi Bel-Abbès, Chlef et Mascara. C'est à l'occasion de l'inauguration de l'agence 064 d'El Mechouar à Tlemcen que, dans un nouveau style de gouvernance, s'est déplacé, mardi dernier, l'ensemble du conseil d'administration de la BEA pour y tenir une de ses réunions statutaires aux fins de s'imprégner des problèmes rencontrés à l'extérieur de la capitale. « Ce déplacement est significatif, à plus d'un titre, de la volonté affichée du management de la banque de se rapprocher du public, de lui offrir ses services et de prendre note des problèmes qui se posent. A cet effet, notamment, il est prévu une rencontre conviviale avec tous les grands clients et intervenants de la banque dans la région, aux fins d'être à l'écoute de leurs projets, d'enregistrer leurs doléances éventuelles et de lever dans la mesure du possible les obstacles soulevés ou rencontrés », a précisé le président-directeur général de la BEA, M. Mohamed Loukal, qui n'a pas manqué de souligner que « la BEA poursuit la densification de son réseau qui comptera désormais, en 2013, 127 agences à travers tout le territoire national. En 2011, la BEA comptait 95 agences. Cette démarche globale, certes innovante mais pas nouvelle, s'inscrit dans la volonté affichée de la BEA, pourtant qualifiée de corporate, d'élargir les assises de ses interventions en direction de la population désireuse d'utiliser les offres de services d'une banque puissante, moderne et parfaitement intégrée dans le tissu bancaire national ». Rappelons, qu'en 2004, la BEA a lancé une carte électronique (NaftalCard) pour le paiement des carburants et services au niveau des stations d'essence, visant notamment l'élimination progressive des bons de carburant. Selon le PDG de la BEA, près de 2.400 stations-service sont aujourd'hui desservies par ce système de cartes à puces pour les clients corporate (entreprises, administrations, collectivités locales?), dont deux cartes à crédit Gold et Silver et une carte prépayée. Cette nouvelle dynamique a fait que, aujourd'hui, la BEA a réussi à s'imposer sur le marché algérien en occupant la 1ère place en Algérie, avant la Banque de l'agriculture et du développement rural (BADR), la Banque nationale d'Algérie (BNA), le Crédit populaire d'Algérie (CPA), la Banque du développement local (BDL), la Banque algérienne de développement (BAD), la banque El-Baraka d'Algérie, l'Arab Banking Corp. (ABC) et la Société Générale Algérie, le 3e rang dans l'espace nord-africain parmi les 50 grandes banques, et la 8e place en Afrique parmi les 200 premières banques selon un classement international indépendant. L'agence d'El Mechouar, qui a été retapée à neuf, abritait, durant la période coloniale, le Crédit Lyonnais. En 1974, elle devient une agence BEA (064), indique M. Boukhatem Benbella, directeur de cette agence.

Le bâtiment flambant neuf, inauguré mardi dernier par M. Mohamed Loukal, dispose d'un sous-sol comprenant les salles coffre-fort pour la clientèle et le service, d'un rez-de-chaussée pour les opérations de retrait et de versement, service du commerce extérieur et opérations des comptes en diverses, télé compensation et service des virements. Le premier étage abrite le service de la clientèle, ouverture de comptes, traitements des dossiers de crédits immobiliers, ainsi que le service des engagements, suivi et recouvrement des créances et une section du contentieux. Selon M. Boukhatem Benbella, il était opportun de restaurer ce bâtiment pour permettre à ses services de travailler dans de bonnes conditions: « Surtout que cette agence est spécialisée dans l'octroi de crédits au profit des jeunes créateurs d'entreprises financées par la banque dans le cadre des dispositifs du gouvernement (ANSEJ, CNAC, ANGEM) et crédits immobiliers. Ces produits et services bancaires traditionnels sont accompagnés d'un service clients innovant, horaires d'ouverture étendus, accueil des usagers particulièrement soigné », a souligné à notre journal M. Boukhatem. Dans ce cadre, la banque a financé près de 1.797 dossiers pour un montant global de 2 milliards 482 millions de dinars. 762 autres dossiers ont été financés dans l'immobilier pour un montant total de près de 1 milliard 405 millions de dinars. A noter, que le Premier ministre, M. Abdelmalek Sellal, avait annoncé, à l'occasion d'un conseil interministériel tenu le mois de novembre, que la Banque d'Algérie (BA) doit élaborer «immédiatement» un nouveau règlement qui permettra de «fluidifier» et de faciliter la gestion bancaire, un travail auquel seront associées toutes les banques de la place, ce qui facilitera certainement l'ouverture des comptes au niveau des banques, l'impulsion des moyens modernes de paiement et la densification du réseau bancaire sur tout le territoire national.