Depuis quelques semaines, les abonnés du réseau Internet d'Algérie Télécom au niveau d'une grande partie de la corniche oranaise, notamment Mers El-Kébir, se plaignent d'une mauvaise connexion. Plusieurs perturbations, ponctuées par des coupures intermittentes tout au long de la journée, sont enregistrées dans cette région. Du simple utilisateur aux professionnels, les abonnés domiciliés à Mers El-Kébir sont les plus affectés, du fait des ruptures répétitives de la connexion survenues à ce niveau. Renseignement pris, la chargée de la communcation de l'unité opérationnelle d'Oran d'Algérie Télécom a confirmé ces perturbations, soulignant que les réclamations massives des usagers ont fait l'objet d'un rapport consigné par l'Actel de Akid Abbès, sis quartier de Bouisseville à Aïn El-Turck, transmis à la direction générale locale, suivi d'une série de rappels. Le même porte-parole de l'opérateur public de télécommunications, relativise toutefois le problème, en ce sens que, selon lui, «ces perturbations concernent uniquement la plateforme du fournisseur d'accès Easy, les fournisseurs d'accès Fawri et Anis fonctionnant normalement actuellement».

 Selon la même source, la cause de ces perturbations est en relation directe avec l'opération entreprise par Algérie Télécom pour l'augmentation de sa bande passante, en cours de travaux au niveau de l'ensemble du réseau desservant l'Oranie, et visant l'amélioration de la qualité des services Internet destinés à sa clientèle résidentielle et professionnelle et qui permettra à l'opérateur historique de porter les capacités de son offre, en termes de gigas, à un niveau supérieur.

«Cette augmentation de la bande passante va améliorer la connexion à Internet et la qualité des services internet destinés à sa clientèle résidentielle et professionnelle au niveau de toute la région Ouest», indique encore notre interlocutrice. Et de promettre que les perturbations enregistrées dans le secteur en question vont connaître un terme au courant de la semaine à venir avec le rétablissement totale de la situation. Il n'en demeure pas moins que les nombreux internautes, y compris bien sûr les gérants des cybercafés, résidents à Mers El-Kébir, et à un degré moindre ceux d'Aïn El-Turck, restent fortement lésés par cet état de faits, en espérant que la situation sera rétablie à brève échéance, comme annoncée d'ailleurs par les services d'Algérie Télécom.