Les usagers de l'autorail, notamment le rapide Oran-Alger et retour, sont de plus en plus nombreux à l'emprunter. Le dernier week-end des vacances scolaires, les trains en partance d'Oran affichaient complet, surtout ceux de la première classe où l'on pouvait constater parmi les passagers de nombreuses familles. Cet engouement n'a pas été sans susciter quelques problèmes, notamment ceux liés à la réservation des places. En effet, explique un agent contrôleur, la faute incombe aux passagers qui ajournent leur voyage tout en gardant le même numéro de réservation qui, entre-temps, a été affecté à un autre passager. Tout compte fait, l'on peut dire que le train est devenu victime de son succès, comme le dira plus d'un passager qui trouvent désormais très pratique d'utiliser l'autorail comme moyen de transport sûr et confortable. Le prix de la première classe sur la desserte Oran-Alger est de 1.320 dinars et 1.020 dinars en deuxième classe.

Ces prix comparés à ceux pratiqués par le taxi individuel et du bus, qui sont respectivement fixés à 900 et 600 dinars, sont très concurrentiels sur une ligne à très forte demande. La récente mise en circulation de l'autorail Oran-Chlef offre une autre alternative pour les passagers qui se rendent à Chlef ou pour les habitués de la desserte Oran-Tlemcen via Sidi Bel-Abbès. Le rail en tous les cas doit accompagner cet engouement pour une meilleure prise en charge du client, non pas sur le plan de l'accueil mais surtout sur celui de la réservation.