Une nette amélioration de la qualité du service due à une régression conséquente du nombre d'interventions des services techniques, sur la réparation et le rétablissement des réseaux de téléphonie fixe et d'Internet. C'est ce qui ressort du constat de la direction d'Algérie Telecom de Tébessa. Par les chiffres, ce sont seulement 250 interventions qui ont été enregistrées pendant l'année en cours. Des anomalies dues, entre autres, à la vétusté du réseau hertzien, aux vols de câbles, mais aussi aux nombreuses agressions du réseau par les travaux d'entreprises. Par ailleurs et selon les mêmes services de la direction des opérations, la pose de la fibre optique se poursuit et sera achevée d'ici la fin de l'année 2016, afin d'atteindre la couverture des 28 communes de la wilaya. Parallèlement, l'autre opération de l'installation des stations du système MSAN (Nœud d'Accès Multi-Service) est en cours avec la mise en service de 99 armoires de cette nouvelle technologie et la programmation d'une quarantaine de ces stations, un système de communication permettant la concentration d'un nombre important de lignes de transport. Ainsi donc, le client disposera de téléphone, de l'ADSL et éventuellement de la télévision. Enfin, il faut signaler que le contingent des abonnés à la 4G est actuellement de près de 14.000 clients.