L'agence locale de la Caisse nationale des Assurances sociales (CNAS) dans la daïra de Sougueur s'attire la satisfaction des assurés au point que de nombreux citoyens ont tenu à l'exprimer publiquement aux employés. En effet, grâce à la mise à niveau des employés qui ont subi une formation adaptée et l'acquisition d'équipements et de mobiliers flambant neufs, l'agence de Sougueur est considérée parmi les meilleurs de la wilaya en terme de qualité des prestations. «Avant, les dossiers de remboursement de frais médicaux ou de contrôle médical prenaient plusieurs semaines ; aujourd'hui, grâce au dévouement des employés qui font preuve d'une conscience professionnelle remarquable, les dossiers se traitent en une demi-journée», se réjouit Laid, un assuré social dont la femme souffre du diabète. La mise en place d'une cellule d'écoute dans les agences CNAS de la wilaya a été une décision bien accueillie, surtout que les «doléances des assurés sont écoutées et bien prises en charge», témoigne un autre citoyen. L'agence de wilaya de la CNAS compte actuellement sept centres de paiement, trois antennes locales, une pharmacie et deux crèches.