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Visas pour la France: Le centre «VFS Global» ouvre ses portes

par Zahir Mehdaoui

Le centre ?VFS Global' pour le traitement des demandes de visa vers la France et l'espace Schengen ouvrira ses portes, au public, à partir d'aujourd'hui, lundi. Une conférence de presse, a été organisée, hier, à cet effet, par l'ambassadeur de France à Alger, Xavier Driencourt, le consul général de France ainsi que le responsable de ?VFS Global'. La presse venue, en grand nombre, couvrir l'événement a été également conviée à visiter le nouveau centre implanté dans la zone industrielle de Oued Smar, à l'est d'Alger et qui s'étale sur une superficie de 7.000 m². Le nouveau centre pourra traiter jusqu'à 2000 dossiers, a expliqué le responsable de ?VFS Global', Pierre Benichou.

Ce dernier a affirmé, lors de la conférence de presse, organisée à l'intérieur du centre, que l'intervention humaine, dans le traitement des dossiers pour la prise de rendez-vous est totalement exclue.

«Le système de prise de rendez-vous exclut toute intervention humaine» a-t-il déclaré, non sans ajouter «qu'on ne peut se permettre une quelconque dérive à ce niveau là».

Le responsable a assuré que le risque de «corruptibilité» d'un agent ou d'un fonctionnaire est, totalement écarté, quand il a été interrogé sur les risques de vivre l'épisode vécu par certains demandeurs de visa, avec l'ancien prestataire TLS, accusé de corruption.

Pierre Benichou a affirmé que ?VFS Global' est déjà présent dans 37 pays et a déjà traité plus de 165 millions de dossiers.

?VFS Global Alger' de Oued Smar est le 2ème plus grand centre après celui de Saint Petersberg, a ajouté M. Benichou qui affirme que l'édifice dispose de tous les équipements nécessaires mais, aussi, d'un personnel extrêmement formé et qualifié. «Nous avons un logiciel de dématérialisation de tout le processus de traitement des demandes», a déclaré le patron de ?VFS Global', ce qui, selon lui, représente un autre gage de transparence.

Questionné par ?Le Quotidien d'Oran' sur les données personnelles des demandeurs de visa, une fois les dossiers traités par le consulat général de France, Pierre Benichou a assuré que toutes les informations qui concernent les demandeurs sont, systématiquement, détruites une fois le travail de ?VFS Global' terminé.

«Vous êtes les premiers de la classe»

Xavier Driencourt, l'ambassadeur français, en poste à Alger, a répondu, quand il a été interrogé si le nombre de visas va augmenter avec l'avènement du nouveau prestataire, que les Algériens sont les premiers de la classe. «Vous êtes les premiers de la classe pour ce qui est des visas délivrés par la France», a-t-il déclaré, le sourire en coin. L'ambassadeur a assuré que les critères de sélection du nouveau prestataire ont été draconiens. Sur une vingtaine de soumissionnaires, 3 seulement ont été retenus pour leur professionnalisme par les autorités consulaires françaises, a assuré l'ambassadeur qui souligne que ?VFS Global' est là uniquement pour la gestion des rendez-vous.

«Le traitement des dossiers de visas relève des prérogatives du consulat de France, en coordination avec le ministère de l'Intérieur et celui des Affaires étrangères», a t-il expliqué. Enfin le consul général de France a réitéré que les rendez-vous, sont gratuits, contrairement à ce qui est rapporté par certains médias ou réseaux sociaux. La nouveauté avec le nouveau prestataire, explique encore le consul général, est que les autorités consulaires ont mis en place une nouvelle plate-forme plus adaptée. Ainsi une rubrique de «présélection» a été introduite pour écarter certaines demandes, sans fondement. La rubrique contient trois questions à soumettre au demandeur. Dans le cas où les réponses ne sont pas satisfaisantes, la demande est refusée avant même que le demandeur n'eut constitué de dossier. Le consul a affirmé, également, que pour faire face aux «cas d'abus d'intermédiaires frauduleux», les autorités françaises ont décidé de «sécuriser et fiabiliser» la prise de rendez-vous. La démarche consiste, selon le consul général, à un pré-paiement des frais de service par le demandeur. Le rendez-vous est nominatif et n'est confirmé qu'après pré-paiement par le demandeur dans un délai de 72 heures, auprès d'une agence du ?Crédit Populaire Algérien' (CPA) ou par ligne à l'aide d'une carte bancaire. «Le rendez-vous est nominatif et ne peut, donc, être vendu frauduleusement à un autre demandeur», a déclaré le consul qui annonce, par ailleurs, que les autorités consulaires ont décidé de faire baisser les frais de service à 3.600 DA au lieu 3.850 DA.