Le ministère du Commerce lance le guide du consommateur, premier du genre dans notre pays. Il contient des renseignements et des conseils qui aideront les consommateurs à mieux connaître leurs droits, à prendre des décisions éclairées et à se protéger des marchands peu scrupuleux.

Le guide du consommateur algérien servira de référence pratique à tous les consommateurs. Première expérience dans son genre en Algérie, ce guide, en langue arabe et en langue française, servira de référence pratique pour les consommateurs, usagers, professionnels, associations de protection des consommateurs et cadres des autorités publiques concernés par la consommation. Il est composé d'environ 240 pages, sous forme de fiches pratiques, il traite plusieurs sujets sur l'information du consommateur (y compris le prix et son affichage, l'étiquetage et la présentation des produits non alimentaires); les agences de tourisme et de voyages, les associations de consommateurs et la représentation des intérêts des consommateurs et les assurances (assurance automobile, assurance catastrophes naturelles, assurance multirisques habitation). Selon le ministère du Commerce, il aura pour avantage de mettre à la portée du consommateur algérien (et du mouvement consumériste), les éléments lui permettant de connaître ses droits et obligations, de se prémunir contre les abus et de mieux utiliser les recours possibles. Il permettra également d'aider chaque citoyen à être un consommateur averti, responsable et ayant une approche critique du marché, former les opérateurs économiques à être non seulement des professionnels de la vente de produits et services mais aussi un point d'information et de conseil fiable pour les consommateurs/clients et augmenter le degré de certitude du droit, en fournissant une information fiable provenant de sources crédibles, permettant aux consommateurs de mieux comprendre l'implication juridique de ses actes. Il contribue par ailleurs à soutenir les professionnels du domaine de la consommation (conseils, cadres des autorités publiques, etc.), les acteurs du mouvement consumériste qui offrent des conseils aux consommateurs, confrontés à une myriade de difficultés dans un marché de plus en plus complexe et stimuler le dialogue public-privé, en soutenant la prise de conscience des consommateurs algériens de leurs responsabilités, la formation de fonctionnaires et d'opérateurs économiques à une interaction fructueuse avec les associations de consommateurs. Quant à la méthodologie et à l'approche, le guide du consommateur algérien a été conçu comme un outil évolutif. Il doit évoluer à la vitesse du droit algérien, en fonction des exigences des consommateurs. Un nouvel outil éthique et esthétique du ministère du Commerce : le lecteur notera que le guide se présente comme un recueil de règles comportementales régies par des centaines de normes et lois, dispersées dans l'ordre juridique algérien.