L'Algérienne des eaux (ADE) de la wilaya de Mascara
vient de se doter d'appareils numériques appelés PDA (Personal
Digital Assistant) pour le relevé automatique des index d'eau consommée par le
client. Ces appareils permettent de calculer la facture avec précision avec un
gain de temps. En matière de formation, les agents de cet organisme, constitué
de plusieurs unités, ont bénéficié d'une formation dispensée par des cadres de
la direction de wilaya. Cet appareillage remplacera les relevés traditionnels
et manuels, devenus obsolètes. Le PDA traite en temps réel les données saisies
et signale automatiquement à l'agent releveur tout écart éventuel par rapport à
l'historique de consommation du client. Si le compteur est inaccessible, le
releveur laisse une «carte d'auto-relevé» qu'il suffit au client de compléter
et de déposer au niveau de l'agence commerciale dont il dépend dans le cadre
des facilitations des procédures apportées par l'ADE.