L'opération
de contrôle des titres d'accès avant l'embarquement, lancée par les services de
la SETRAM en août dernier a permis de donner ses fruits. Un premier bilan de
cette journée de contrôle a été positif puisqu'il a permis de lutter,
efficacement, contre la fraude avant l'accès au tramway a-t-on appris, hier, de
sources responsables. Ce concept initié dans un cadre préventif a vu la
mobilisation de plus de 200 agents entre employés de l'Administration, agents
de la maintenance, en plus des contrôleurs. Pas moins de 4 agents de contrôle
ont été désignés par station au nombre de 32 sur tout le tracé du tramway, pour
mener à terme cette opération de vérification, indique-t-on. Dans ce registre
et eu égard des résultats concluants, ce contrôle va se poursuivre avec une
autre action qui sera lancée dans les prochains jours précise-t-on. Placée sous
le slogan tous au contrôle, cette action s'attaque à la pratique consistant à
accéder au tramway sans aucun titre de transport. Des agents de sécurité SETRAM
seront positionnés sur les stations et interdiront à toute personne non munie
d'un titre valide l'accès aux quais. Outre la mission de sécurisation des biens
et des personnes, cette opération permettra d'évaluer l'impact d'un tel
contrôle sur le taux de fraude et sur les comportements inciviques de certains
voyageurs. En janvier dernier, la SETRAM a instauré un plan anti-fraude lequel
porte sur la pré-validation des titres de transport à l'achat auprès des 31
points de vente SETRAM. Cette mesure vise à réduire le nombre de cas de fraude
qui sont, quotidiennement, enregistrés. Il s'agit, en fait, de dissuader les
usagers oublieux et les resquilleurs récurrents qui refusent de payer leur
titre de transport. Les agents de la SETRAM ont relevé une moyenne de 120 à 150
cas de fraude par jour. Une autre mesure concernant la catégorie d'utilisateurs
munis de billets non validés est également appliquée, depuis janvier. Les
agents contrôleurs de la SETRAM-Oran pourront, immédiatement, débusquer les
fraudeurs n'ayant pas composté leur titre de voyage, une fois à l'intérieur de
la rame.