Le bureau de poste «Djeddou», sis à El-Khroub, s'est trouvé mercredi dernier au centre d'une grande protestation des usagers, qui, dès l'ouverture le matin, ont constaté que les cinq guichets habituels étaient totalement vides de leurs occupants, le personnel chargé normalement du service de paiement. Parmi les usagers, il y avait des retraités venus retirer leur pension, encaisser des mandats, etc. Le bruit fait par les usagers a attiré des représentants de comités de quartier qui ont pris à leur charge de se déplacer à la direction de wilaya d'Algérie Poste, au centre de la ville de Constantine, pour signaler le problème aux responsables et leur demander d'y apporter une solution. Mais ces derniers leur auraient répondu qu'ils ne peuvent rien faire. Pour de plus amples informations, nous avons contacté le chef d'agence M. Abdi, qui nous indiquera que les cinq agents en question dont dispose le bureau de poste sont tous sortis en congé de maladie, des maladies qui ont été validées par les services du contrôle médical de la CNAS, et qu'il avait de ce fait sollicité la direction de wilaya de Constantine pour poser ce problème, mais il s'était entendu répondre que la direction ne pouvait rien faire. «D'ailleurs, je ne cesse de poser, par des correspondances à la direction de wilaya, le problème du manque d'effectif depuis le mois de janvier dernier. Sans aucun résultat», dira-t-il. Ajoutant, «hier, j'étais seul avec l'agent de sécurité à faire face aux réclamations des usagers. J'ai posé encore le problème au sous-directeur de wilaya, qui m'a répondu qu'il ne pouvait rien faire. Jeudi, j'ai enregistré le retour d'un agent, mais cela ne suffit pas, car notre bureau reçoit journellement une affluence nombreuse. Et je suis maintenant à me demander ce que je vais faire samedi à la réouverture du bureau».

Hier, quand nous avons contacté M. Hadj-Benadda Ahmed, directeur de wilaya de Constantine d'Algérie Poste, ce dernier était en voyage et roulait sur l'autoroute. Il s'est excusé de ne pouvoir nous parler dans de telles conditions et il nous a fixé rendez-vous pour le lendemain.